Wanneer een zorgorganisaties te maken heeft met een IT-beveiligingsincident adviseert Z-CERT bij de aanpak en het oplossen van het incident. Tevens kan Z-CERT ondersteuning bieden bij forensisch onderzoek.
Zorginstellingen die bij Z-CERT zijn aangesloten kunnen 24/7 een incident melden bij Z-CERT. Onze security specialisten draaien hiervoor piketdiensten in de avonduren en weekenden. Het melden van een cyberincident bij Z-CERT kan telefonisch of per e-mail.
Wat doen we bij incidenten?
We helpen de impact van een incident voor u te verkleinen en we willen voorkomen dat andere zorgaanbieders door eenzelfde incident getroffen worden. Dit doen we door informatie te delen, activiteiten te coördineren en getroffen zorgorganisaties te ondersteunen. Deze incidentcoördinatie bieden we ook aan aan NIS2-entiteiten in de gezondheidszorg.
De security support specialisten van Z-CERT geven advies en bieden hulp bij het oplossen van het incident. Als het gewenst is kunnen ze ook advies geven over crisiscommunicatie. En afhankelijk van de situatie waarschuwt en adviseert Z-CERT andere deelnemers over het (verloop van het) incident.
Z-CERT voert geen forensisch onderzoek uit en we nemen niet de rol van een incident response-partij over.
Piketdienst
De piketdienst betekent
- dat we 24/7 bereikbaar zijn voor advies en ondersteuning.
- dat deze dienst ook geboden wordt aan NIS2-entiteiten in de gezondheidszorg.