Z-CERT heeft met vier marktpartijen een raamovereenkomst gesloten rondom Managed Detectie en Response (MDR) dienstverlening. Dat zijn in alfabetische volgorde Conscia, Orange Cyber Defense, Pinewood en Wortell. Vanuit deze raamovereenkomst en het onderliggende programma van eisen kunnen deelnemers van Z-CERT hun eigen minicompetitie organiseren. Daardoor zijn zij in staat sneller een inkoopproces te doorlopen. Het staat deelnemers nadrukkelijk vrij om ook andere partijen uit te nodigen voor een minicompetitie of een eigen inkooptraject met andere eisen te doorlopen.
Het aantal van vier partijen is gekozen om het relatiebeheer door Z-CERT en de gezamenlijke use case overleggen praktisch vorm te kunnen geven. Er zijn naast deze vier zeker andere organisaties die een passende MDR-dienst kunnen leveren.
Z-CERT heeft Conscia, Orange Cyber Defense, Pinewood en Wortell geselecteerd op basis van een uitgebreide marktconsultatie en Request for Proposal-fase. Zij leverden een goede prijs/kwaliteitsverhouding en ze zijn bereid om met Z-CERT en met deelnemers gezamenlijk use cases te ontwikkelen. Dat maakt de zorgsector als geheel veiliger.
Ten slotte heeft Z-CERT erop gelet dat er met deze vier partijen voor elke deelnemer meerdere mogelijk geschikte aanbieders geselecteerd zijn. Of de deelnemer groot of klein is, vooral op Microsoft is georiënteerd of juist niet, veel SaaS-diensten heeft of juist alles in eigen beheer heeft, deze vier bieden gezamenlijk voldoende aansluiting op de verschillende situaties.