Incidenten bij leveranciers kunnen grote impact hebben op de zorgsector en dus ook voor patiënten en zorgverleners. Z‑CERT wijst er graag op dat dergelijke situaties vaak gepaard gaan met verhoogde phishingactiviteiten of andere vormen van misbruik waarbij wordt ingespeeld op actualiteit en onzekerheid.
Z-CERT wordt betrokken bij de afhandeling van het incident en deelt technische informatie met aangesloten zorgorganisaties en partners. Onze inzet is nu vooral gericht op betrouwbare informatievoorziening zodat zorginstellingen hun dienstverlening zo goed mogelijk kunnen blijven voortzetten.
ChipSoft heeft een pagina gepubliceerd waarop de meestgestelde vragen van zorginstellingen en patiënten worden beantwoord.
Z-CERT blijft de ontwikkelingen nauwgezet volgen en informeert zorginstellingen dagelijks.
Update over ransomware-incident bij ChipSoft
De ransomware-aanval op softwareleverancier ChipSoft van 7 april heeft ertoe geleid dat alle verbindingen met het Zorgportaal, HiX Mobile en het Zorgplatform uit voorzorg zijn uitgeschakeld en momenteel niet beschikbaar zijn. Dit zorgt in de praktijk onder andere tot extra belasting van servicebalies en telefonische ondersteuning, waarvoor aanvullende capaciteit nodig is. Ook zijn uitslagen in enkele gevallen niet digitaal beschikbaar voor patiënten.